1. Informations générales
- La présente politique s’applique au site Web disponible à l’adresse: horpolautomotive.fr
- L’exploitant du site Web et le Responsable du traitement des données personnelles est: HORPOL A. Horeczy Sp. k. 86-005 Biale Blota, Lipniki, ul. Lipowa 3
- L’adresse e-mail de l’opérateur: biuro@horpol.pl
- L’exploitant du site Internet est le Responsable du traitement de vos données personnelles en ce qui concerne les données fournies volontairement sur le site.
- Le site Web utilise les données personnelles aux fins suivantes:
- Gestion de la newsletter
- Traitement des demandes par l’intermédiaire du formulaire
- Réalisation des services commandés
- Présentation de l’offre commerciale ou des informations
- Le site Web obtient des informations sur les utilisateurs et leur comportement de manière suivante:
- Grâce à la fourniture facultative des données dans des formulaires saisies dans les systèmes de l’exploitant.
- Grâce à l’enregistrement des fichiers cookies sur des terminaux.
2. L’exploitant met en œuvre les méthodes de protection des données suivantes:
- Les données personnelles stockées dans la base de données sont cryptées, uniquement à l’exploitant détenant la clé peut les lire. Ceci permet de protéger les données contre leur vol de la base de données sur le serveur.
- L’exploitant modifie périodiquement ses mots de passe administratifs.
- Afin de protéger les données, l’exploitant effectue régulièrement des copies de sauvegarde.
- L’élément important de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l’exploitant aux fins de traitement des données personnelles, ce qui implique notamment les mises à jour régulières des composants logiciels.
3. Hébergement
- Le site Web est hébergé (techniquement maintenu) sur le serveur de l’opérateur: Webtom.pl
- Données d’enregistrement de la société d’hébergement:
Webtom.pl Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, inscrite au Registre des entrepreneurs du Registre judiciaire national tenu par le tribunal de district de Poznań Nowe Miasto et Wilda à Poznań, 9e département commercial du Registre judiciaire national sous le numéro KRS 0000967376, REGON 521791596, NIP 7642708632.
- Société d’hébergement:
- met en œuvre des mesures de protection contre la perte de données (par exemple, baies de stockage, copies de sauvegarde régulières),
- met en œuvre des mesures convenables visant à protéger les sites de traitement en cas d’incendie (par exemple, systèmes d’extinction spéciaux),
- met en œuvre des mesures convenables pour protéger les systèmes de traitement en cas de défaillance du système électrique d’urgence (par exemple, doubles lignes d’alimentation, agrégats, systèmes de protection contre les chutes de tension UPS),
- met en œuvre des mesures de protection physique de l’accès aux sites de traitement de données (par exemple, contrôle d’accès, vidéo surveillance),
- met en œuvre des mesures garantissant les conditions environnementales convenables aux serveurs en tant qu’éléments du système de traitement des données (par exemple, contrôle des conditions environnementales, systèmes de climatisation spécifiques),
- met en œuvre des solutions organisationnelles pour assurer le niveau de protection et de confidentialité le plus élevé possible (formations, règlements intérieurs, politique de mots de passe, etc.),
- nomme le Contrôleur de la Protection des Données.
- La société d’hébergement conserve des journaux log au niveau du serveur pour assurer la fiabilité technique. Les éléments suivants peuvent être enregistrés:
- ressources définies par l’identifiant URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),
- heure de la demande,
- heure d’envoi de la réponse,
- nom de la station client – identification par l’intermédiaire du protocole HTTP,
- informations sur les erreurs survenues lors de la mise en œuvre de la transaction HTTP,
- adresse URL de la page précédemment visitée par l’utilisateur (lien de référence) – si le site Web a été consulté via un lien,
- informations sur le navigateur de l’utilisateur,
- informations sur l’adresse IP,
- informations diagnostiques relatives au processus de commande autonome de services par l’intermédiaire des enregistreurs sur le site Web,
- informations relatives au traitement du courrier électronique adressés à l’exploitant et envoyés par l’exploitant.
4. Vos droits et informations supplémentaires relatifs à l’utilisation des données
- Dans certains cas, le Responsable du traitement a le droit de transférer vos données personnelles à d’autres destinataires, si cela est nécessaire pour l’exécution du contrat conclu avec vous ou pour remplir les obligations incombant au Responsable. Ceci s’applique aux groupes de destinataires suivant:
- employés et associés autorisés qui utilisent les données pour atteindre l’objectif de fonctionnement du site Web,
- entreprises fournissant des services de marketing au Responsable du traitement.
- Vos données personnelles sont traitées par le Responsable du traitement pour une durée n’excédant pas le temps nécessaire pour réaliser les opérations associées, spécifiées dans des réglementations distinctes (par exemple sur la comptabilité). En ce qui concerne les données marketing, les données seront traitées pendant 3 ans au maximum.
- Vous avez le droit de demander auprès du Responsable du traitement:
- accès à vos données personnelles,
- rectification des données,
- leur effacement,
- restrictions de leur traitement,
- et leur portabilité.
- Vous avez le droit de vous opposer au traitement de données visé au point 3.3 c) afin d’exécuter les intérêts légitimes poursuivis par le Responsable u traitement, y compris le profilage, où le droit d’opposition ne peut être exercé s’il existe légalement des motifs légitimes pour le traitement de vos intérêts supérieurs, droits et libertés, en particulier l’établissement, l’instruction ou la défense des réclamations.
- Les activités du Responsable du traitement peuvent faire l’objet d’un recours auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles sis à l’adresse : ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.
- La fourniture des données personnelles est facultative mais nécessaire pour le fonctionnement du site Web.
- Des activités consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage visant de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et dans le but de réaliser un marketing direct par le Responsable du traitement peuvent être entreprises à l’encontre de votre personne.
- Les données personnelles ne sont pas transférées depuis les pays tiers au sens des dispositions relatives à la protection des données personnelles. Cela signifie que nous ne les envoyons pas hors de l’Union européenne.
5. Informations fournies dans les formulaires
- Le site Web recueille les informations fournies facultativement par l’utilisateur, y compris les données personnelles, le cas échéant.
- Le site Web peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
- Le site Web, dans certains cas, peut enregistrer des informations facilitant l’attribution des données dans le formulaire avec l’adresse e-mail de l’utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaît à l’intérieur de l’adresse url de la page contenant le formulaire.
- Les données fournies dans le formulaire sont traitées aux fins résultant de la fonction d’un formulaire concerné, par exemple pour traiter la demande de service ou le contact commercial, l’enregistrement des services, etc. À chaque fois, le contexte et la description du formulaire informent clairement à quoi il sert.
6. Journaux log de l’exploitant
- Les informations sur le comportement des utilisateurs sur le site Web peuvent faire l’objet d’une journalisation. Ces données sont utilisées pour gérer le site Web.
7. Techniques de marketing importantes
- L’exploitant utilise une analyse statistique du trafic sur le site Web par l’intermédiaire de Google Analytics (Google Inc. sise aux États-Unis). L’exploitant ne fournit pas de données personnelles à l’exploitant de ce service, il fournit uniquement des informations anonymisées. Le service est se base sur l’utilisation de cookies sur le terminal de l’utilisateur. En termes d’informations sur les préférences de l’utilisateur collectées par le réseau publicitaire de Google, l’utilisateur peut consulter et modifier les informations dérivées des cookies à l’aide de l’outil : https://www.google.com/ads/preferences/
- L’exploitant utilise des techniques de remarketing permettant d’adapter les messages publicitaires au comportement de l’utilisateur sur le site Web, ce qui peut donner l’illusion que les données personnelles de l’utilisateur sont utilisées pour le suivre, mais en pratique aucune donnée personnelle n’est transférée de l’exploitant aux opérateurs publicitaires. La condition technologique d’une telle activité sont les cookies activés.
- L’exploitant utilise le pixel Facebook. Cette technologie informe Facebook (Facebook Inc. sise aux États-Unis) si une personne donnée qui y est enregistrée utilise le site Web. Dans ce cas, il se base sur des données dont il est lui-même le Responsable, l’exploitant ne fournit pas de données personnelles supplémentaires à Facebook. Le service est se base sur l’utilisation de cookies sur le terminal de l’utilisateur.
- L’exploitant utilise une solution analysant le comportement des utilisateurs en créant des cartes thermiques et en enregistrant leur comportement sur le site. Ces informations sont anonymisées avant d’être envoyées à l’exploitant de services afin qu’il ne puisse pas identifier aucune personne physique. En particulier, les mots de passe et autres données personnelles ne sont pas enregistrés.
- L’exploitant utilise une solution qui automatise le fonctionnement du site Web à l’égard des utilisateurs, par exemple qui peut envoyer un e-mail à l’utilisateur après avoir visité une sous-page spécifique, à condition qu’il ait consenti à recevoir une correspondance commerciale de l’exploitant.
8. Informations sur les fichiers cookies
- Le site Web utilise des fichiers cookies.
- Les fichiers cookies sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés sur le terminal de l’Utilisateur du site Web et sont destinés à l’utilisation des pages du site Web. Les cookies contiennent généralement le nom du site Web dont ils proviennent, la durée de stockage sur le terminal et un numéro unique.
- L’entité qui place des cookies sur le terminal de l’utilisateur du site Web et y accède est l’exploitant du site Web.
- Les cookies sont utilisés aux fins suivantes:
- maintenir la session de l’utilisateur du site Web (après la connexion), grâce à laquelle l’utilisateur ne doit pas ressaisir l’identifiant et le mot de passe sur chaque sous-page du site Web;
- atteindre les objectifs énoncés ci-dessus dans la section «Techniques de marketing importantes».
- Le site Web utilise deux types de cookies de base : les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur le terminal de l’utilisateur jusqu’à la déconnexion, la sortie du site Web ou la désactivation du logiciel (navigateur Web). Les cookies persistants sont stockés sur le terminal de l’utilisateur pendant une durée spécifiée dans les paramètres du fichier cookie ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés par l’utilisateur.
- Le logiciel de navigation sur les sites Web (navigateur Web) permet généralement par défaut de stocker des cookies sur le terminal de l’Utilisateur. Les utilisateurs du site Web peuvent modifier les paramètres à cet égard. Le navigateur Web permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations détaillées à ce sujet peuvent sont fournies dans l’aide ou dans la documentation du navigateur Web.
- Les restrictions sur l’utilisation des cookies peuvent affecter certaines des fonctionnalités disponibles sur les pages du site Web.
- Les cookies placés sur le terminal de l’utilisateur du site Web peuvent également être utilisés par des entités coopérant avec l’exploitant du site Web, en particulier, cela s’applique aux entreprises : Google (Google Inc., États-Unis), Facebook (Facebook Inc., États-Unis), Twitter (Twitter Inc., États-Unis).
9. Gérer les cookies – comment exprimer et retirer son consentement?
- En cas où l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres du navigateur. Il est important de souligner que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d’authentification, à la sécurité, au maintien des préférences de l’utilisateur peut rendre difficile et, dans des cas extrêmes, empêcher l’utilisation de sites Web.
- Afin de gérer les paramètres des cookies, il convient de sélectionner le navigateur Web que vous utilisez dans la liste ci-dessous et suivre les instructions:
Appareils mobiles: